如果你屋企有小朋友用手機、平板下載 App，呢單新加坡消息值得你認真睇一次：新加坡資訊通信媒體發展局（IMDA）10 月 24 日公布第一份應用商店網上安全評估報告，檢查超過 7,000 個 App，結果喺 Apple App Store、Google Play、華為 AppGallery、三星 Galaxy Store 同微軟 Microsoft Store 呢五大商店，搵到 65 個含有害內容嘅 App 同 24 個年齡分級標錯嘅 App。最值得留意嘅一點係，呢啲 App 全部都係監管機構通知商店之後，先至被下架或者更正分級，唔係商店自己審查搵出嚟。
驗出啲咩：65 個有害 App，59 個涉色情內容
65 個因為含有害內容而被下架嘅 App 當中，59 個涉及色情內容、4 個涉及暴力內容、2 個涉及協助不良嗜好同有組織罪案。例子包括一個可以用 AI 將上載相片變成色情影像嘅「換衣」工具、一個充斥謀殺等極端暴力內容嘅遊戲，同一個可以用加密貨幣或者真錢派彩嘅賭博 App。呢啲 App 本來就違反商店自己嘅政策，照計根本唔應該上架。
另外 24 個 App 嘅問題係年齡分級標錯：按照商店自己嘅分級政策，佢哋應該列為 18+，但實際標咗一個較低嘅年齡級別。呢 24 個當中，14 個涉及色情內容、3 個涉及暴力內容、7 個涉及不良嗜好同有組織罪案，包括帶有性暗示提示嘅 AI 聊天機械人、成人性體驗相關遊戲、喺校園場景出現武器嘅遊戲，同以犯罪、毒品為主題嘅角色扮演遊戲。一個家長單憑年齡標籤去判斷 App 啱唔啱小朋友，隨時會被誤導。
最關鍵嘅一句：商店係被通知之後先郁手
IMDA 講得好直接：呢啲 App「只係喺 IMDA 通知相關商店之後，先至被下架或者重新分級」，反映商店嘅 App 審查程序有弱點。換句話講，上架審查呢一關並唔係滴水不漏，漏網之魚要靠監管機構抽查先至現形。IMDA 同時話，整體嚟講五大商店都有基本安全措施，年齡驗證亦大致難以輕易繞過，但今次結果證明，單靠商店把關並唔足夠。
IMDA 亦表明會繼續追蹤各商店嘅改善進度，如果有商店未能令佢信服已經改善弱點，IMDA 不排除採取進一步措施，包括根據《廣播法》採取監管行動。
年齡驗證有做，但有兩個窿
報告亦有評估各商店點樣核實用戶年齡，包括查身份證明文件、信用卡驗證、人臉掃描，同分析用戶嘅搜尋、觀看紀錄等行為訊號。整體上，大部分商店預設都會阻止 18 歲以下用戶下載 18+ App，但測試就搵到兩個例外：華為 AppGallery 同微軟 Microsoft Store 出現過限制缺失或者可以被繞過嘅情況，例如小朋友可以將限制關閉。華為嘅問題據報已經解決，微軟就先用臨時方案頂住，永久修正仍在進行。
仲有一個家長一定要知嘅漏洞：IMDA 明言，冇一種年齡驗證方法係「完全萬無一失」，小朋友用家長嘅帳戶，一樣可以接觸到唔適合佢哋年紀嘅內容。換言之，家長帳戶借俾小朋友用，本身就係一個缺口。
舉報之後石沉大海，都係一個問題
報告另一個發現，係用戶舉報機制嘅跟進參差。五大商店雖然都有舉報渠道，但通知用戶處理結果嘅做法並不一致；Google Play 同三星 Galaxy Store 更加冇通知喺 App 被下架前六個月內下載過該 App 嘅用戶。兩間商店喺同監管機構溝通之後，已經同意改善通知程序。對家長嚟講，呢個細節好實際：一個有害 App 被下架，你可能根本唔會收到通知，更加唔會知道小朋友部機入面曾經裝過。
對香港讀者有咩實際意思
要講清楚，今次係新加坡監管機構嘅審查，新加坡嘅執法安排並唔直接適用於香港。但香港人用嘅正正就係同一批商店：iPhone 用 App Store、Android 用 Google Play 或者 Galaxy Store、華為機用 AppGallery，報告入面講嘅漏洞，香港家長一樣有機會撞到。以下幾點值得即刻做：
- 唔好將自己嘅帳戶借俾小朋友用。家長帳戶一旦登入小朋友部機，年齡限制好大機會形同虛設。
- 年齡分級只係參考，唔好盡信。今次就有 24 個 App 分級標錯，裝之前最好自己睇埋 App 內容簡介同用戶評價。
- 定期檢查小朋友部機裝咗啲咩。有害 App 被下架之後，商店未必會通知你，已經裝咗嘅 App 要自己定期清理。
- 見到可疑 App 就舉報。舉報渠道雖然跟進參差，但冇人舉報，商店就更加唔會郁。
值得一提嘅係，報告涵蓋嘅係 2025 年 4 月至 12 月嘅情況，相關商店守則喺 2025 年 3 月 31 日生效，今次係第一份評估報告。部分問題據報已經修正，現況可能同報告期有出入；但「商店自己審查會漏嘢」呢個結論，家長仍然要記住。
仲有咩未確認
IMDA 冇公開被下架同重新分級嘅 App 名單，所以外界無辦法逐個核對邊啲 App 出事；報告亦冇按商店逐間列出 65 個有害 App 嘅分布，家長只能從整體結果去理解風險，唔能夠單憑呢份報告去判斷某一間商店特別安全或者特別危險。Ah Kwan 會繼續留意各地應用商店安全規管嘅新消息，有值得香港家長知嘅進展再同大家更新。
資料來源
- Channel News Asia：65 harmful apps, 24 wrongly age-rated found in Singapore review of over 7,000 apps
- The Straits Times：IMDA flags harmful apps in first app store audit
