先講一個好多香港人都經歷過嘅場面 —— 故事主角阿傑,你身邊總有一個咁嘅人,甚至嗰個就係你。
朝早返工時間,深水埗站月台,人迫人。阿傑一手拎住咖啡,一手覆 WhatsApp,老細條訊息未打完,肩膀俾人輕輕一撞 ——
「啪。」
部手機直落地,屏幕向下。
拎返起嗰下,心都離一離。成塊 Mon 貼裂到蜘蛛網咁,雖然入面個真 Mon 冇事,但望住都礙眼。阿傑心諗:塊貼先買咗一個星期咋,咁快又要俾錢換過塊?保護貼呢樣嘢,唔係全世界都咁㗎咩 —— 貼完離開 counter,之後你點整花、點跌爆,都係你自己嘅事,邊有人會保?
嗰日 lunch,佢行返去深之都商場 1 樓嗰間 Moncity 換mon城。呢塊貼,就係上星期喺嗰度貼嘅。佢入門口嗰陣,已經預咗要再俾錢,銀包都拎埋出嚟。
點知店員望一望塊貼,再問咗一句幾時貼嘅,笑笑口講:「一個月內呀嘛,包換,唔使錢。」
阿傑呆咗一呆:「我自己跌落地跌爆㗎喎,都包?」
「包。人為跌爆都包,呢個就係我哋保護貼嘅一個月保養。」
最唔值錢嗰樣嘢,佢哋反而最認真
嗰一下,阿傑先明點解呢間舖有啲唔同。
一塊保護貼,講真,係全間舖最平、最唔起眼嗰樣嘢。好多地方貼完就算,裂咗?自己再買過塊啦。但 Moncity 連呢啲「濕碎錢」都肯落一個月保養,仲要唔係嗰種得個講字、到時話「人為損壞唔包」嘅保養 —— 係連你自己唔小心跌爆、手殘整花,都照包。
諗深一層就明:肯對最細嗰樣嘢負責嘅舖,對大維修先會認真。如果連塊貼都肯企硬包你,換 Mon、換電嗰陣,又點會求其了事?
信任,原來就係由呢啲小事開始。
等換貼嗰十分鐘,佢睇到呢間舖嘅另一面
換貼唔使好耐。阿傑企喺 counter 邊等,順便睇吓四周圍,先發現呢度唔係淨係得佢呢啲「爆 Mon 客」。
隔籬有位師奶,拎住部入咗水、開唔返嘅平板嚟求救,入面有晒小朋友啲相;後面有個後生仔,部手機底板出事,唔係想整返好部機咁簡單,係想救返入面啲資料;仲有人直接拎部手提電腦嚟問,開唔到機,睇吓有冇得整。
店員冇一開口就叫人換機,反而逐樣解釋俾客聽:咩情況有得整、咩情況要換零件、咩情況係救資料行先。
原來 Moncity 嘅維修範圍,比個名「換mon城」闊得多:
- 免費檢測:整唔整都好,先免費檢查、講清楚情況再決定,唔怕俾人牽住鼻子走
- 手機維修:換 Mon、換電池、換背玻璃、充電位/鏡頭等常見問題
- 深層維修:底板維修、入水急救、開唔到機
- 救資料:部機整唔返都好,資料有機會救得返,先問清楚再決定
- 唔止手機:平板、手提電腦等其他電子產品,都可以拎嚟問、睇吓有冇得整 —— 好多嘢唔係一壞就要成部換過
- 忙到嚟唔到?店舖有沿港鐵線收送服務,WhatsApp 約好,唔使專登請假過去
- 時間夠彈性:基本上 24 小時都可以 WhatsApp 接受預約,只要時間許可都會盡量配合 —— 半夜跌爆 Mon、朝早趕住用機,都可以先 WhatsApp 問咗先,唔使死等舖頭開門
阿傑嗰刻心諗:早知呢度咩都問得,上個月屋企嗰部舊電腦開唔到機,就唔使直接掉咗佢啦。
臨走佢仲多口問咗句:「咁如果我半夜跌爆 Mon 呢?」店員答得好爽快:「WhatsApp 留個預約先啦,我哋基本上 24 小時都收預約,時間夾到都會盡量配合你。」阿傑心諗,手機呢家嘢,邊會揀辦公時間先嚟壞㗎?肯喺時間上配合,先係真急市民所急。
一塊貼,換嚟一個以後唔使諗嘅習慣
十分鐘後,新貼貼好,平滑無氣泡,部機望落同新嘅一樣。阿傑冇俾錢,行出深之都嗰陣,順手做咗一件事 —— 將 Moncity 嘅 WhatsApp 存咗入電話簿,備註寫住:「整電話,230」。
因為佢知道,下次跌爆 Mon 嘅,唔會再係「去邊度整好」嘅煩惱,而係一個好簡單嘅動作:WhatsApp 6996 0711,約時間,深水埗站 D1 出口、賽馬會側入深之都,上 1 樓 230 號舖。
手機邊個唔會跌?Mon 邊個唔會爆?分別只係在於 —— 你嗰間舖,係整完就算,定係連一塊保護貼,都肯為你企多一個月。
店舖資料

Moncity 換mon城
地址:九龍深水埗長沙灣道 226 號 深之都 1 樓 230 號舖(港鐵深水埗站 D1 出口,賽馬會側)
電話 / WhatsApp:6996 0711
預約:基本上 24 小時接受 WhatsApp 預約,時間許可會盡量配合(實際安排以店舖回覆為準)
Facebook/Instagram:@moncityhk
服務:免費檢測、換 Mon、換電、換背玻璃、底板維修、入水維修、救資料、貼保護貼(一個月保養,連人為損壞亦包*)、平板及電腦等電子產品維修查詢、沿港鐵線收送服務
*保護貼保養詳情以店舖最終條款為準,建議使用前以 WhatsApp 向店舖確認換領條件。
本文為商家資訊(廣告)內容。文中「阿傑」屬情境故事人物,情節為演繹手法,並非真實顧客訪問;店舖服務及保養承諾以店舖公布為準。





